唯有「從心出發」才能「重新出發」
少點幹話,多點鼓勵 我們將會使命必達
近日廣達董事長林百里的一話:『現在年輕人太easy』,似乎又挑動了年輕人的敏感神經,不意外的,知名BBS批踢踢文章一轉載,噓聲立刻爆表,其實之前的例子才歷歷在目,前全聯福利中心總裁徐重仁一句「年輕人太會花錢」搞得自己狼狽不堪,甚至還大動作道歉,對於在商場呼風喚雨的長官們來說,言談之間似乎對於年輕人有著不認同的語氣,認為你們應該要怎麼樣,才能成為像我們一樣的人。
但,真的是這樣嗎?
以房地產廣告業為例,還記得筆者剛踏進房地產廣告業時,正好是房市大多頭,公司裡每個協理意氣風發,那時代銷建案拚的不是你把一個案子賣完,而是你多快把建案完銷,反正房子大家用搶的,還記得印象最深刻的,是上課時公司一個長官,面帶微笑並且得意的說:『我最久半年沒休假,就算有休假我也是一定到工地視察』,那時台下的我只在心裡偷偷揣測:『你到底是賺了多少錢可以讓你甘願這樣拋棄家庭、忽視父母』
但後來結果證明,的確,在房地產業大多頭的形況下,努力下來的不休假獎金,的確可以讓你有某種程度的拋妻棄子決心,那麼當然,那個時代,我願意努力犧牲假期
但是當房地產景氣反轉時呢?
唯有「從心出發」才能「重新出發」
政府政策引導,媒體聳動標題的推波助瀾之下,坊間廣告無不是低單、低總、讓利、破盤、輕鬆付款之說,建商強硬的守價態度不見了,投資客不見了,意氣風發的大專案不見了,大手筆的廣告預算也不見了,快速完銷根本就是奇蹟,『我們快賣完囉』、『明天漲價囉』這種擺明的謊話,現在客戶根本不鳥你,在家裡查察實價登錄,去現場放個價錢,愛收不收隨便你,反正我慢慢等,不買最大,忽然,沒有了景氣,這個時代大家好像不會賣房子了!以前學長留下來的的聖經話術、心理狀況SOP通通失效,通通乖乖地回到原本就應該要走的找尋自住客、家庭的居住本質
那麼當然,一個消費市場改變,如果還是拿過去幾年景氣好時的銷售思維與態度去面對現在的消費者市場,那麼我想房市的低迷也是必然的!所以居台易廣告主軸做出調整,我們不講讓利,而是回歸消費者,讓消費者決定自己的居住價值,從消費者心態出發!
所以不管是廣達董事長林百里、前全聯福利中心總裁徐重仁、或是現在在商場上出名號的人物,你們說的都沒錯,你們有你們自己的看法,因為那是你們的時代,而你們也的確成功了,在社會上獲取了相當的財富與地位
但是對於年輕的工作者而言,我們面對的時代跟你們截然不同,觀念也不盡相同,當然做事的手法上就會有所改變,使命必達當然可以,但是否可以多點鼓勵與討論,少點話當年?
畢竟,以現在的貧富差距,世家遺傳,沒有背景的我們可以努力去擁有的也僅是這個時代了!!!!